孩子上小學了，很多父母沒有時間接孩子放學，讓孩子單獨回家，孩子太小，怕路上不安全，回家按時接，經常請假也不是事。于是小學周圍誕生了很多托班，由托管班老師代家長接孩子，并給孩子放學提供休息的地方，寫寫作業，練練字。這很好得解決了很多家長不方便接送孩子的痛點。

上托班家長存在什么痛點？

讓孩子上托班的家長對現有托班是否存在不滿，以及存在什么樣的不滿？

經過觀察、訪問部分家長和孩子，家長對現有的托班還是存在不滿的，不滿的來源主要幾個：

孩子多，吵鬧，環境嘈雜，孩子不能集中注意力專心學習；

老師少，孩子多，精力顧不上，不能對每個孩子進行針對性輔導；

學校布置的作業，孩子在托班不能完成，家長領孩子回家后還得繼續輔導，效率太低；

提供的點心或飲食的安全衛生問題。

其實可以看出家長對現有托班主要的問題是：學習效率低、效果差、不利于培養孩子正確的學習習慣，反而讓家長花了錢，還得搭上時間。

家長選擇托班時主要受到什么因素影響？

家長選擇托班時主要受兩方面的力量影響，一是來自于第三方的力量，比如通過小區家長們的推介或者老師的推薦還有小區業主群的推薦等等；二是自己的偏好，對托班的場地、師資、環境啊等進行實地考察，眼見為實，對于托班的宣傳或者派單，不相信。

學校周邊是否有合適的空間或商鋪？

學校周邊的好的位置、面積合適的商鋪已經沒有空置的，離學校遠一些的還有空置的商鋪，這是一個劣勢，因為家長都希望托班離學校近一點，這樣孩子夏天不會受熱，冬天不至于走路過冷。